POLITYKA ZWROTÓW
Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
Jak dokonać zwrotu?
Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail info@pianofashion.pl lub na adres korespondencyjny Sprzedawcy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14 dni.
Po zgłoszeniu zwrotu Produkt należy odesłać nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
Adres do zwrotów
Piano Fashion
ul. Baryczna 20A
63-400 Wysocko Wielkie
Koszty zwrotu
Bezpośredni koszt odesłania Produktu ponosi Klient. Produkt powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
Zwrot środków
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem środków do momentu otrzymania zwracanego Produktu lub potwierdzenia jego nadania.
Zwrot środków nastąpi na rachunek bankowy wskazany przez Klienta w formularzu zwrotu.
Ważne informacje
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
W przypadku zwrotu zamówienia, do którego dołączony był gratis promocyjny, należy zwrócić również otrzymany gratis.
Produkty niepodlegające zwrotowi
Zwrotowi nie podlegają:
-produkty wykonane według indywidualnej specyfikacji Klienta lub służące zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb,
-produkty zakupione w ramach akcji promocyjnej „Zestaw Niespodzianka”,
-produkty dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia,
-biżuteria oraz akcesoria, takie jak: czapki, szaliki, rękawiczki, paski, ozdoby do włosów, skarpety, rajstopy oraz okulary, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Termin na odstąpienie od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje po upływie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia oraz w przypadkach określonych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta.